互联网运营五个重要思维​-千矩社第二期家珍汇平台内训

发表时间:2021-12-31 12:11

“ 互联网时代是最好的时代,它让每个人都有机会便捷的成功”

01

互联网思维


关于互联网的标签实在太多,远是是信息整合流通,近的概念有元宇宙,从我个人运营互联网的营销十年的经验来看,企业要做的主要有三点:有趣,分享和共赢。


有趣指的是设计产品、包装、文案这些的时候要结合当下群体最喜欢的风格进行规划,好让后端的推广、文案、运营、品牌等岗位快速聚焦,做实事。



行业里做的比较出众的是江小白、杜蕾斯、农夫山泉。


分享则是指的粉丝、用户如何提高活跃进行品牌社交属性。很多产品不是快消品,也不是针对c端客户的,很难让客户分享。但是我们能不能换一个角度,做一个行业中立的资讯平台,让行业里的人都来关注,分享,我们养一个“同父异母的孩子”总可以的。


共赢指的是和员工、上下游产业、以及外包服务公司在资金、资源上进行合伙制运作,将普通产品、普通服务做成优质的项目包,一起都打造,调动大家的做事积极性。


以上能占两点的企业就已经很不错了,占三点很快就能出圈,成长为“独角兽”或者获得资本的青睐。



02

互联网+和+互联网



+互联网指的是把线下那一套产品、服务搬到线上,实现电商渠道的扩散,并且和线下不冲突不联动。而互联网+即倒逼供应链,利用数据,把产品某一功能包装到超值,打造爆款,从而实现以量、以定制、以小众需求取胜的战略。这个其实需要调动很多的资源,如企业老板的思维、员工专业度、提升绩效、大数据、扁平化管理等等。


做得好是完美日记同心锁这款产品




03

一切生意本质是流量



流量漏斗(网民行为轨迹)

曝光(渠道,平台)

点击(文案图片)

咨询(落地页,探头)

留存(专业话术)

转化(线上线下)

用户(会员服务)

复购转介绍



这里面每一步都很重要,虽然从电视纸媒到互联网黄页门户、再到搜索引擎、再到信息流、再到直播、私域分享发生了很多次的传播渠道的转变,但是流量轨迹的转化路径还是一致的,只不过有更好的渠道模式代替了以前的传统渠道,对运营者来说一切都没变,还是要数据说话。


04

大运营与小运营


运营虽是岗位,本质上还是工作思维,过去是专人专岗,现在也是专人转岗,但是现在的专人专岗需要了解整个做事的扭转流程,才能在做事的时候有大局观,大家的大目标一致,阶段性小目标也一致,在管理上就需要扁平化机动管理了,所以是整个时代变了,导致了岗位和管理模式也变了。通俗点说人人都是运营(跑通自己负责的工作范畴)小循环与大循环(如一键三连,前端设计为后端推广贡献力量)


05

合理运用工具



我提出三点:合理运营工具与人的配合,强化人与人间的配合,弱化员工与系统管理间的配合,好的工具(比如小程序这些应用,流量获取的一些工具)是能够较好的解决初期发展的核心生存问题的,腾出时间考虑后面的事情。
而人与人配合,前面也讲到了人人都是运营,小公司沟通比较便畅,有运营思维就好办了。中型公司就要引入pk小组、项目制模式,再大一点公司就是阿米巴模式或者投资模式,不光是人与人配合,而且是战略点与战略点的配合。
最后一点弱化系统对人的管辖,很多人不理解,并不是不看重系统,恰恰系统是能很好的管理员工,但是这不是最核心的,最核心的还是员工薪心中的那个主观能动性(用企业文化)需要激发出来。

以上就是我在家珍汇的内训中讲的五点内容,希望能对销售端、运营端和管理端产生一些互融互通的思考。
谢谢,我是千矩社、千矩网络的创始人杨浩。


图册目录
微邂逅螃蟹
微邂逅螃蟹
客户要求:螃蟹品牌快速曝光推广农电商近年来一直比较火爆,吸引很多电商人的眼球,比如下面这个“微邂逅”品牌的阳澄湖大闸蟹就开创了大螃蟹也能瞬间爆破人气,产生大量业绩的先河,比之罗辑思维的月饼也不差分毫,下面就来一起围观下吧。第一步:选好产品螃蟹是日常食物必需品,很多人家餐桌上螃蟹都有其身影,而且黄金时节是9,10,11三个月份,有时也一直延续到过年,也就是说属于季节性比较强的产品,很容易短时间吸引人群关注和消费。而且因为其价格高,也被用来送礼,所以消费层次和需求也变得多样起来。第二步:定位客单价居于市场中等水平,主要针对白领一族,也有部分屌丝,以玩带吃,以传播带消费,赠品可谓下足功夫,不光有女神证,还有螃蟹的“三点式”比基尼,还有其他众多礼包如湿巾,紫苏,陈醋,束蟹盒,蟹八件等第三步:策划软文和图片处理对产品和需求人群作分析后,写出的软文,进一步包装产品和同类之间的区别,有独特的卖点第四步:做好转化页面淘宝店铺的装修,客服在线情况,店铺信誉情况等,移动端的微商城,微网页和微店同时装修之后开始进行下一步。第五步:推广曝光利用各大论坛、微营销、圈子社区和地面营销相结合的方法扩散影响,覆盖了精准受众人群,并迅速积聚他们进行互动和传播,为转化做铺垫刚开的淘宝日销过千论坛单篇帖子一小时点击过万,回复上百微信公众号三天粉丝上千,微店转化60%微博一周粉丝40000多导入淘宝流量500多第六步:客服追单和数据分析客服成单率非常高,而且很多不用咨询直接下单,可见很多人并不是看中螃蟹的食用价值,“玩”的心态再一次暴漏无疑。第七步:第二轮推广转发互动继续进行第八步:传统媒体及地面营销的加强升温第九步:吸引众筹
南京品筑广告有限公司
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  客户要求:网络推广原创文章、采集培训 http://www.bilbran.com/  广告公司何其多?要问南京广告技术哪家强,还数本土老牌企业”品筑广告”,这家已经服务了本土几千家客户,在本土立足了十几年,从传统走向网络,从本土走向国际的节奏似乎最开始以前就定位好了。  品筑国际整合多方优势资源,建立了一支由从业十年以上的资深人士组成的核心创作执行团队,联合业界知名实战专家构建战略合作联盟,以一个践行者的姿态深耕于金融、食品、快消、汽车、科技、政企等行业市场,致力于为中国企业提供品牌基础建设、品牌形象包装、品牌传播推广的一站式全方位服务。  无论是BOSCH、LIG财产保险等国际品牌的本土化运作,还是甘汁园糖业、南农食品等区域品牌的分段建设和阶段推广,品筑国际坚持以市场环境为基础、消费趋势为导向,以独特视角过滤信息,帮助企业快速找到新的市场切入点,注入活力、打破僵局。  品筑国际始终保持着对行业的敏锐感知和深度认知,不断强化、提升服务过程中的快速反应和执行精准度,有效帮助企业以低成本的品牌经营之术博弈于市场,以品牌经营之道傲然于群雄。定位准确根据网络上找出的关键词+地域词精准覆盖客户,依次对老网站的主导航和meta标签,站内文章,友情链接进行了调整。又根据业务调整和营销力的提升做了一个新网站,我也觉得杨总这么做很对路子,但是从技术角度提出两个网站关键词不能一致。举个例子:如果你的主关键词是南京广告,那么title里面必须要围绕南京广告为核心词做相应的长尾词,而不能把产品词都放到首页title里,那还要主导航做什么用呢?蜘蛛可不像人,它是可以看到title里的关键词也就是网站定位主旨的东西,而人看不到这些依照金花工具和百度平台找出核心词30个,推广词限定600以内分工推广每个人5个词,这样6个人就把30个词分掉了,再根据我之前提供的平台和内容要求做,改进以前的推广报表,以一种正规军的模式在网路上打仗,希望可以取的好成绩。后续建议传统广告有一项是帮助企业或品牌进行推广的,这根本身业务是紧密相关的,而网络推广也是平行于线下推广的手段,在对自身主产品和品牌推广的同时,摸索和学习出一套行之有效的方法,以后也可以接这样的业务,对公司发展和开拓市场都是一个很好的奠基。
武汉爱米特文化传播有限公司
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客户要求:site回到第一位,友情链接交换,网站维护 http://www.meetlove520.com/meet love是朋友介绍过来的,当时该公司的首页被降权了,所谓降权就是site主域名不在第一位,甚至都不在首页,明显就是违规了。我先分析了网站收录情况发现都正常,于是推测是服务器或者架构代码方面的问题,问了才知道,前不久网站改版的,没有进行改版申请,加入了很多动态元素,这对搜索引擎不友好,大概用了一个月才把site追回来。紧接着又合作了几个月,主要是稳定核心词“武汉求婚”“求婚策划”这些词,并交换了20个左右的同行业友情链接,目前排名,快照,site都正常        Meet Love定位于高端定制求婚策划领域,创办于2014年,4年多的时间服务了近千对求婚的客户。我们致力于策划精致,高端浪漫求婚,追求唯美大气时尚视觉感,根据客户需求制定不同的创意求婚。通过专业团队精心策划,在技术上实现突破,在创意上做到新颖,以达到客户百分之百的满意度。专长:Meet Love专长前期与客户的沟通挖掘情感,中期的创意策划,后期的实战执行,经过几年的积累全国各大城市都有成熟的真实案例。我们专长在求婚策划技能和贴心的服务打造一场为客户量身定制的求婚方案。专力:Meet Love专力追求高质量和高水准的求婚方式,所以也决定了我们实行与传统模式不同的方式,我们开创了线上交易线下见面沟通的新模式,给客户充分的安全感,更有利于我们了解到客户最为真实求婚想法,为其定制一套真正属于客户爱情的求婚仪式。专注:我们是为了美而创造,专注于求婚情感表达和创新,珍惜每一次的情感表达,对于色调的把控,氛围的调节,我们也会投入更多的专注,让求婚变得更加的不可思议。专业:我们拥有最专业的求婚策划团队,从策划到执行每一步都由专业的人员来计划执行和控制负责,不假于他人之手,只有Meet Love全程的专业把控才是安心的保障。专心:保持专心,每一次当作品超过客户的预期或者为之感动,都将是我们对付出的最大肯定和对这份事业前进的动力,我们承载需要承载着这份热爱和责任为每一对选择我们的客户一生一次,一次一生刻苦铭心的求婚仪式。   MeetLove高端定制求婚
临沂大步网络科技有限公司
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客户要求:网站site回到第一位 https://www.lyfc.com临沂大步网络科技有限公司当时老板找到我的时候,网站也是被降权了,site不在首位主要就是排查出是服务器开了加速云导致有段时间频繁500报错,重新买了阿里云的服务器,保证了服务器稳定,加上不断的更新内容,大约3个星期site回来了,后续也就没再合作,算是一个临时seo需求吧,每个公司需求不一样,但在这里奉劝一句,seo是个系统性的工作,不是头痛医头脚痛医脚那样的。临沂房产网[www.lyfc.com]是临沂大步网络科技有限公司旗下临沂本地综合性质的房地产网络服务平台。是房产门户网站体验度较好,访问量较高的网络媒体。临沂房产网定位为房地产全维度网络服务平台,在购房者与开发商之间架起一座快捷方便的桥梁。临沂房产网(www.lyfc.com)为购房者提供丰富的购房、装修等资讯,让购房者快速获得最实惠的优质房源;其庞大的首席置业顾问咨询团队,免费为购房者提供专业的购房咨询服务以及贴心的看房服务,让广大购房者以最优的价格购买到称心如意的房子。
深圳玄明科技有限公司
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客户要求:核心关键词排名首页 http//www.xuanmingkj.com当时客户提出要做楼宇自控系统,楼宇智能化系统这些词,我看了下都是指数100左右的,预计1-3个月可以坐上去,当月就排到了第七页,目前又上了其他词 深圳玄明科技有限公司,是一家以技术研发和工程应用为主导的高新技术企业,公司专业从事楼宇自控、智能灯控和智慧消防十三年,特别擅长于多系统复杂对接,提供方案设计与工程实施,得到上下游客户的高度认可。公司不仅是霍尼韦尔、西门子、施耐德楼控系统的技术支持商,也拥有自主开发的楼控自控系统。   公司前后完成部分案例:京基100瑞吉酒店(6星)、贵州福朋喜来登酒店(5星)、三亚湾假日酒店(5星)、深圳罗湖口岸联检楼/地铁1号线罗湖口岸接驳站、深圳东部华侨城室内剧场、中国移动深圳宝城机楼、香港中文/理工/城市大学深圳研究院、南方航空公司飞行综合楼、海南国际会展中心、南宁华润综合体等。   多年来公司与 Honeywell、SIEMENS、 SchnciderControls 集团加强合作,还与西安交通大学、中南大学、福州大学等一批国家“985 工程”、“211 工程”重点建设高校及科研院所紧密合作,形成独具特色的产学研相结合的科技创新之路。   展望未来,公司秉承“勤奋敬业、求是创新、厚德敏行”经营理念,紧跟国家科技创新、节能降耗的发展步伐,依靠经验丰富的专业技术队伍和先进的管理经验,致力成为优秀的能源管理服务商,努力实现客户、公司、社会利益的最优化。
深圳市鲛涂科技有限公司
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  客户要求:核心关键词排名首页,网站美化设计,SEO整站优化 http://www.szjiaotu.com     在原有的架构基础上对网站整体美化设计,一共7张图,包括三个banner,一个logo,一个联系我们,一个关于我们,一个软件产品图。并且包年合作了SEO项目,主要做两个核心词到百度首页,计量器具管理软件和计量器具管理系统,现在都到了首页,主要就是维护排名稳定,期间服务器不稳定也及时关注并修复了。大概一个月时候做上去的。  深圳市鲛涂科技有限公司成立于2015年,为适应国内外计量管理法律法规的要求,专业开发计量器具管理专用软件,以弥补Excel对计量器具管理的不足,使计量管理智能化、网络化,保证计量数据的完整性,提高工作效率,实现精细化计量管理目标。      台账记录信息有:仪器名称、序号、型号、类别(A、B、C)、出厂编号、管理编号、使用部门、安装地址、生产厂商、购入时间、使用范围、使用状态(完好、待修、封存等)、检定周期、检定日期、有效日期。专用软件除具备上述功能外,还具有以下作用:Ø   权限管理设置更灵活,更便于日常管理;Ø   记录从仪器的购入到检定使用直到报废的整个生命周期;Ø   网络化管理,实现多人在线查看和更改。Ø   可以设置到期提前提醒,开机后自动弹出对话框。Ø   将各分公司局域网进行专线对接,该软件可以在集团各分公司同时使用。
江苏瑛皇文化发展有限公司
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客户要求:核心关键词排名首页 http://www.yinghuangwenhua.com一个星期排名就到了第五页,多个核心词长尾词排名大幅度上升,收录也从1到了7,并且采编了1400篇文章,每天都发布10篇,交换了十来个友链。江苏瑛皇文化发展有限公司为江苏地区年轻、具有潮流气质的综合性文娱公司,公司位于南京市鼓楼区,是集娱乐营销、明星经纪、明星代言、影视广告拍摄、大型文艺演出、演唱会承办、赛事运营、演出/活动策划执行、唱片制作发行、影视投资制作、品牌公关策划以及专业艺人培训为一体的综合性文化娱乐公司。公司团队拥有经验丰富的各板块精英人才,并拓展了最新的外联资源,具备务实细致的工作态度和前瞻的眼光
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